Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die mietweise Überlassung der angebotenen Ferienwohnungen und Apartments im Gästehaus Löwen Malterdingen sowie für alle damit verbundenen Leistungen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

Eine Unter- oder Weitervermietung sowie die Nutzung durch andere als die angemeldeten Personen ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters erlaubt.

2. Buchung und Vertragsschluss

Buchungen können über die Webseite, per E-Mail oder über angebundene Buchungsportale erfolgen. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung schriftlich bestätigt wurde. Die Buchungsbestätigung enthält die wesentlichen Reisedaten, den Preis und die Zahlungsinformationen.

Der Gast ist verpflichtet, die Angaben in der Buchungsbestätigung unverzüglich zu prüfen und etwaige Abweichungen sofort mitzuteilen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die in der Buchungsübersicht und in der Buchungsbestätigung genannten Preise. Bei Direktbuchungen über unser Buchungsformular werden die verfügbaren Zahlungsarten, eine gegebenenfalls erforderliche Anzahlung sowie die jeweiligen Fälligkeiten vor Abschluss der Buchung angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsformular angebotenen Zahlungsarten, zum Beispiel PayPal, Stripe oder weitere dort angezeigte Zahlungsmöglichkeiten. Maßgeblich sind der im Buchungsformular beziehungsweise in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Betrag und die dort genannte Fälligkeit.

Bei kurzfristigen Buchungen kann der Gesamtbetrag sofort fällig werden. Eine Zahlung per Überweisung oder in bar ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Bank- und Überweisungskosten, insbesondere bei Auslandsüberweisungen, trägt der Gast.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Buchung nach Mahnung und angemessener Fristsetzung zu stornieren und die Unterkunft anderweitig zu vergeben.

4. Anreise und Abreise

Die Unterkunft steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Eine spätere Anreise ist grundsätzlich möglich; bei Anreise nach 20:00 Uhr bitten wir um rechtzeitige Mitteilung.

Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr besenrein zu verlassen. Schlüssel bzw. Zugangsmittel sind wie vereinbart zurückzugeben.

5. Nutzung der Unterkunft

Die Ferienwohnung darf ausschließlich von den gebuchten und bestätigten Personen genutzt werden. Eine Überbelegung ist nicht zulässig.

Der Gast verpflichtet sich, Unterkunft, Inventar, Gemeinschaftsbereiche und Außenanlagen sorgfältig zu behandeln. Festgestellte Mängel, Schäden oder fehlendes Inventar sind unverzüglich mitzuteilen, damit eine Prüfung und Behebung möglich ist.

Bei vertragswidriger Nutzung, erheblicher Störung des Hausfriedens oder Verstoß gegen wesentliche Hausregeln kann der Vertrag fristlos beendet werden. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

6. Haustiere, Rauchen und besondere Reinigung

Haustiere sind nur erlaubt, wenn dies vorab ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde. Rauchen ist in allen Unterkünften nicht gestattet.

Bei Verstößen gegen das Rauchverbot oder nicht genehmigter Tierhaltung können zusätzliche Reinigungs- und Folgekosten berechnet werden. Bei besonderem Reinigungsaufwand behalten wir uns eine Pauschale von bis zu 250 Euro sowie den Nachweis weitergehender Schäden vor.

7. Rücktritt und Stornierung durch den Gast

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Für Direktbuchungen gilt, sofern in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes vereinbart wurde: Bis 14 Tage vor Anreise ist eine Stornierung kostenfrei möglich.

Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise bleibt der Anspruch auf Zahlung grundsätzlich bestehen, soweit eine anderweitige Vermietung nicht möglich ist. Wir bemühen uns, die Unterkunft anderweitig zu vergeben; ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt.

Bei Buchungen über Portale gelten die dort vereinbarten Stornierungsbedingungen.

8. Rücktritt durch den Anbieter

Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn die vereinbarte Zahlung trotz Fälligkeit und Mahnung nicht eingeht, wenn höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände die Bereitstellung der Unterkunft unmöglich machen oder wenn die Unterkunft aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht nutzbar ist.

In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

9. Haftung und Schäden

Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn, mitreisende Personen oder Besucher verursacht werden. Schäden sind unverzüglich zu melden. Wir empfehlen eine private Haftpflichtversicherung.

Für eingebrachte Gegenstände des Gastes haften wir nur nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Störungen durch höhere Gewalt, kurzfristige Ausfälle technischer Anlagen oder Beeinträchtigungen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

10. WLAN-Nutzung

Sofern WLAN bereitgestellt wird, erfolgt die Nutzung auf eigenes Risiko. Der Gast verpflichtet sich, geltendes Recht einzuhalten und keine rechtswidrigen Inhalte abzurufen, zu verbreiten oder zugänglich zu machen.

Der Gast stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung des Anschlusses durch ihn oder mitreisende Personen entstehen.

11. Hausordnung und Rücksichtnahme

Die Hausordnung ist Bestandteil des Aufenthalts. Ruhezeiten sind von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr einzuhalten. Offenes Feuer ist nicht gestattet. Fahrzeuge dürfen nur auf den dafür vorgesehenen bzw. zugewiesenen Stellplätzen abgestellt werden.

Die Unterkunft ist bei Abreise ordentlich, besenrein und mit entsorgtem Müll zu übergeben, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung, zur Kommunikation mit dem Gast und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Freiburg im Breisgau. Es gilt deutsches Recht.